O suporte remoto permite que diversos problemas sejam analisados e resolvidos sem que o computador precise sair da sua casa ou empresa.
O que pode ser resolvido remotamente
Entre os atendimentos mais comuns estão configuração de impressoras, instalação e configuração de programas, ajustes do Windows, compartilhamentos de rede e orientação técnica.
Segurança durante o atendimento
O acesso só é realizado com autorização do cliente. Durante o atendimento, o cliente pode acompanhar o que está sendo feito na tela.
Quando o atendimento presencial é necessário
Problemas físicos, troca de componentes, limpeza interna, reparo eletrônico e defeitos mecânicos normalmente exigem atendimento presencial.
Espaço reservado para publicidade — ativado somente quando o AdSense estiver configurado.
Não conseguiu resolver?
A Beto Informática oferece suporte remoto para todo o Brasil. Dependendo do problema, podemos analisar seu computador sem deslocamento.